Labels de qualité et certifications
Une entreprise de carrosserie suisse offre des services complets. Mais cela ne nous suffit pas. Seules les entreprises qui fournissent des prestations de haute qualité sont membres de notre association. Nous le garantissons grâce à un système de certification complet et à différents labels strictement contrôlés. Profitez de cet avantage sur le marché et profitez de nos labels de qualité pour vous profiler auprès de votre clientèle.
Nos labels de qualité
Les nouvelles entreprises membres sont examinées en fonction de notre profil d'exigences très strict. De nombreux facteurs entrent en ligne de compte : par exemple, si les entreprises suivent l'évolution du temps et si elles accordent une grande importance aux besoins des clients. Les membres existants sont réévalués tous les cinq ans. Nous garantissons une procédure neutre, car nous mandatons un bureau d'experts indépendant. Toutes les entreprises de carrosserie suisse adhèrent en outre à notre code de déontologie (lien).
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Certaines entreprises de carrosserie suisse remplissent les conditions du concept d'entreprise EUROGARANT. C'est notre réponse à la libéralisation du marché. Nous proposons un système de réparation uniforme sur lequel les propriétaires de véhicules peuvent compter dans toute l'Europe. Les conditions de base du concept d'exploitation lancé par l'AIRC, l'Association internationale des réparateurs en carrosserie) sont remplies par les entreprises spécialisées EUROGARANT dans toute la Suisse.
Ce niveau attractif répond également en grande partie aux exigences qualitatives des fabricants/importateurs, qui n'ont plus qu'à intégrer les spécificités de la marque. La documentation pour la certification met l'accent sur un traitement systématique des sinistres, de la réception à la livraison, associé à un contrôle de qualité. Le concept sert à professionnaliser les entreprises et apporte à nos clients, outre la transparence, une multitude de services. Aujourd'hui, 50 entreprises de réparation ont obtenu le statut de carrosserie suisse EUROGARANT.
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"TOP Entreprise formatrice" (TEF) vous aide à améliorer la qualité de la formation dans votre entreprise et distingue, dans tous les secteurs, les entreprises qui s'engagent de manière particulièrement intensive dans la formation des jeunes. Elles le font en se développant continuellement à l'aide de TEF et en accompagnant ainsi leurs apprentis de manière optimale sur le chemin de la vie professionnelle.
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Les coûts des dommages aux glaces de véhicules ont fortement augmenté ces dernières années. C'est pourquoi les assureurs souhaitent un taux de réparation plus élevé afin de réduire les coûts. Avec le "Concept pare-brise", le carrossier peut proposer à son client la réparation à des conditions avantageuses. Le Concept pare-brise doit aider les membres à être à nouveau durablement compétitifs dans le domaine du vitrage.
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À partir du printemps 2023, il y aura un nouveau label pour le secteur. Avec "green car repair", les entreprises qui effectuent des réparations selon des normes écologiques élevées pourront se faire certifier. Le concept de green car repair permet de réduire l'impact sur l'environnement en diminuant les déchets et les émissions de CO2.
